ست خدمات، كل واحدة تحل حالة مختلفة
ملفك التجاري على خرائط Google قد يحتاج تحسينًا، أو استرجاعًا بعد تعليق، أو إنشاءً من الصفر، أو معالجة لمشكلة في الملكية، أو مراجعة لتقييمات مخالفة، أو إدارة دورية تحافظ على ما تحقق. هنا ستجد الفرق بينها، وأيها يناسب حالتك.
أي جملة من هذه تصف حالتك؟
اقرأ الجمل، واختر الأقرب لما تواجهه. كل جملة تقودك إلى الخدمة المناسبة لها.
تحسين الملفات التجارية
←إنشاء ملف تجاري جديد
←استرجاع الملفات المعلقة
←حل مشكلات الملكية والوصول
←مراجعة التقييمات المخالفة
←الإدارة الشهرية للملف
←الخدمات الست، كل واحدة بوضوح
اضغط على أي خدمة لتقرأ تفاصيلها الكاملة، وما تحصل عليه منها.
تحسين الملفات التجارية
إعادة بناء شاملة لبيانات الملف: الوصف، التصنيفات، الخدمات، الصور، ساعات العمل، والتفاعل.
تفاصيل الخدمة ←إنشاء ملف تجاري جديد
إنشاء ملف تجاري للأنشطة المؤهلة، مع ضبط البيانات الأساسية من البداية وفق متطلبات المنصة.
تفاصيل الخدمة ←استرجاع الملفات المعلقة
مراجعة سبب التعليق، وتصحيح المخالفة، وتقديم ما يلزم لإعادة الملف إلى حالته الطبيعية.
تفاصيل الخدمة ←حل مشكلات الملكية والوصول
مساعدة في استعادة الوصول، أو تصحيح صلاحيات الملكية، أو استرجاع الملف ممن كان يديره سابقًا.
تفاصيل الخدمة ←مراجعة التقييمات المخالفة
فحص التقييمات، وتحديد ما يمكن الإبلاغ عنه ضمن سياسات المنصة، وشرح ما لا يمكن فعله.
تفاصيل الخدمة ←الإدارة الشهرية للملف
متابعة دورية للملف: تحديثات، منشورات، صور، ردود على التقييمات، وتقارير بما تغيّر.
تفاصيل الخدمة ←كيف ترتبط هذه الخدمات ببعضها؟
ليست بدائل متساوية. بعضها يبدأ قبل بعض، وبعضها لا يُنفَّذ إلا بعد إصلاح حالة سابقة.
لا يوجد ملف بعد؟
نبدأ بـ إنشاء ملف تجاري جديد، ويُبنى بشكل صحيح من أول خطوة.
الملف موجود لكنه لا يعمل كما يجب؟
نبدأ بـ تحسين الملفات التجارية، وهو الأساس الذي تُبنى عليه بقية الخدمات.
الملف معلق أو متوقف؟
لا يمكن تحسينه قبل استرجاعه. الترتيب هنا مهم: إصلاح الحالة أولًا، ثم التحسين.
لا تملك صلاحية على الملف؟
كل شيء يبدأ بـ حل مشكلة الملكية. لن يمكن تعديل ما لا تملك صلاحية عليه.
تقييمات مخالفة؟
تُعالَج عبر مراجعة التقييمات، بالتوازي مع التحسين أو قبله، حسب الحالة.
الملف أصبح سليمًا؟
هنا يأتي دور الإدارة الشهرية للحفاظ على ما تحقق، ومنع التراجع.
مبادئ ثابتة في كل خدمة
بغض النظر عن الخدمة التي تختارها، هذه المبادئ لا تتغير.
إنشاء ملف
للأنشطة المؤهلة
استرجاع معلق
حسب الحالة
مراجعة تقييمات
استشارة مراجعة
إدارة شهرية
شهريًا
خدمات التحسين والملكية تُسعَّر بعد مراجعة الحالة ونطاق العمل.
صفحات قد تفيدك قبل أن تقرر
لم تجد ما يشبه حالتك تمامًا؟
أرسل رابط ملفك ووصفًا لما تواجهه. سأخبرك أي خدمة تناسب حالتك، أو إن كانت حالتك تحتاج شيئًا آخر.